原因很多，不同手机不同系统都会出现这样的情况，而且不仅仅是微信和QQ会出现这样的状况，下面就浅谈一下什么情况下软件无法安装吧！

APP无法安装

存储空间不足

顾名思义，就是手机存储空间余量不足以安装现在想安装的软件，需要清理存储空间中无用的垃圾文件，清空缓存或删掉不需要的软件后再进行安装。

存储空间已满

未开启“未知来源”功能

安卓手机不仅可以从厂家专属应用商店下载安装软件，也可以从第三方应用商店或网站下载软件，前一种不会出现未知来源提示禁止安装，但后两种都有可能出现这个原因。出现这种情况，只要把手机设置中“位置来源”开关打开就可以解决。

“未知来源”开关

文件缺失无法安装

这种原因是可以正常下载软件，但是安装过程中会提示文件缺失，导致无法进行安装。这种问题一般是下载的APP本来就是文件缺失的残品，或者是下载APP时网络不稳定导致有部分文件损坏无法进行安装。解决此类问题比较简单，重新找一个或找个网络稳定的地方进行下载安装。

文件缺失

证书错误

这个意思就简单明了，就是因为下载的APP证书过期或不可用导致无法进行安装。这类问题安卓或iOS都会有，进入厂商专用的应用商店进行下载安装或调整系统时间，但后一种安全系数还是低的。

证书错误

手机配置太低

这就简单了，有些人手机用了好些年没换，但是软件一直在更新，直到有一次更新完后就不支持这些手机了，这就很烦，解决办法就是换手机，简单粗暴。

手机系统版本太低

现在大多数人买了新手机后都会屏蔽更新系统，因为系统越更新，里面嵌套的功能越多，手机就会越卡。待软件更新到一定程度不在支持此版本时就会无法下载安装了。解决方法就是将手机系统版本进行更新再下载安装。

系统版本太低

Apple ID进行更换

这个只有在iOS系统会出现，一般是软件无法进行更新，原因就是下载软件时登录的Apple ID和现在手机上登录的ID不一致，所以无法进行更新。解决方法就是换回以前登录的ID进行更新或把APP删除后用新ID重新下载一个。

更换Apple ID

以上就是个人认为手机无法安装微信和QQ大致的原因分析及处理方法，不仅是对微信和QQ，对很多软件都是通用的，希望对大家有帮助。